由于疫情原因快递被原路返回怎么退款?

〖壹〗、因疫情原因快递被原路返回时，可通过购物平台申请退货退款 ，以拼多多平台为例，具体操作步骤如下：进入拼多多“我的 ”界面
，点击“待收货”打开拼多多APP，在底部导航栏选取“个人中心
” ，进入“我的”界面后找到“待收货 ”选项并点击。此步骤用于定位待处理的订单
，确保操作对象为因疫情退回的包裹 。

〖贰〗 、疫情快递被退回运费由寄件人承担。具体来说：运费承担方：因疫情这种不可抗力因素导致的快递退回，快递公司已完成了一次运输服务 ，只是由于疫情无法送达目的地而被迫退回
，因此退回运费通常由寄件人承担
。由于疫情被自动退回的快递处理办法：与商家协商：首先，消费者应与商家沟通 ，说明情况并协商退款事宜。

〖叁〗、如果快递因为疫情原因被退回去了
，邮费是不可以退的，因为疫情属于不可抗力的原因 ，由于不可抗力原因造成的通常都不会退费 。而且快递在运输的过程当中已经产生了运输费和中转费
，所以费用是无法退回的
。如果是在平台上下单购物，这种时候可以和商家协商退款。

12306怎么申请免费疫情退票

时间梯度免费规则根据2025年铁路规定 ，开车前8天及以上退票可全额免费 。例如，若购买了10天后发车的车票
，在发车前8天（含第8天）通过12306平台提交退票申请，系统将自动免除手续费
。

疫情期间铁路免费退票可通过铁路12306官方APP办理 ，具体操作步骤如下：步骤1：启动铁路12306应用打开手机中已安装的铁路12306客户端（版本需为3及以上）
，确保网络连接正常。步骤2：进入个人中心在APP首页底部菜单栏中，点击“我的
”选项 ，进入个人信息与服务管理页面 。

点击订单：打开铁路12306软件
，在首页或菜单栏中找到“订单”选项并点击
。点击已支付：进入订单页面后，选取“已支付 ”选项 ，查看所有已购票订单。点击查看详情：在已支付订单列表中
，找到需要退票的订单，点击“查看详情
”进入订单详情页 。点击退票：在订单详情页中 ，找到并点击“退票”按钮
。

新冠疫情退款政策

法律分析：如所预订的航班因新型冠状病毒病疫情影响导致取消或时间变更
，或的行程受阻于各地实施的入境限制，可以免手续费更改行程或退票。

该退费是全国性的 。新冠住院退费政策是国家卫生健康委员会联合国家医保局
、财政部、国家疾控局联合印发的《关于实施“乙类乙管 ”后优化新型冠状病毒感染患者治疗费用医疗保障相关政策的通知》 ，为保障新冠患者不因住院费用问题影响治疗。

另外，根据国家医保局的政策
，新冠患者在所有收治医疗机构发生的，符合卫生健康部制定的新冠诊疗方案的住院医疗费用 ，由基本医保 、大病保险
、医疗救助等按规定支付后
，个人负担部分由财政给予补助，所需资金由地方财政先行支付 ，中央财政按实际发生费用的60%予以补助
。